Cumplimiento-247-SE-2021

En relación a los inmuebles destinados a casa habitación, en Alex Castillo Inversiones cumplimos con las obligaciones establecidas por la NOM-247-SE-2021 a través de nuestro portal digital www.alexcastillo101.com para la compraventa de dichos inmuebles. Nuestra plataforma cumple con los requisitos y lineamientos establecidos para garantizar una experiencia segura y confiable en la adquisición de tu hogar.

1. Los precios publicados de los inmuebles destinados a casa habitación son totales en operaciones de contado. Los gastos asociados a la escrituración, como honorarios notariales, avalúos, gastos de inscripción y registro, impuestos y derechos estatales y municipales, serán calculados en la respectiva notaría.

2. Las características de los diferentes tipos de inmuebles que comercializamos se encuentran disponibles a través del enlace correspondiente.

3. En las operaciones de crédito, el precio total se determinará en función de los montos variables de conceptos de crédito y gastos notariales, los cuales deben ser consultados con las instituciones financieras, brókers hipotecarios o promotores que le asistan y asesoren.

4. Nuestra dirección para presentar quejas o reclamaciones en materia de compraventa de inmuebles destinados a casa habitación es Mariano Escobedo 476-Piso 12, Chapultepec, Anzures. Miguel Hidalgo. CDMX, México. CP 11590. Atendemos de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas. El plazo de respuesta en cada canal de atención es de cinco días hábiles. También puedes enviar tus quejas y sugerencias a través del correo electrónico: quejasysugerencias@alexcastillo101.com Consulta todos los medios por los que puedes hacer llegar tus QUEJAS Y SUGERENCIAS aquí.

5. Nuestro modelo de contrato de adhesión registrado ante la PROFECO es el CONTRATO DE INTERMEDIACIÓN INMUEBLES DESTINADOS A CASA HABITACIÓN. Conócelo aquí.

6. La forma y plan de pagos de los inmuebles es principalmente de contado, pero también se puede considerar la opción de créditos hipotecarios de instituciones financieras, siempre y cuando tanto el inmueble como el comprador cumplan con los requisitos establecidos por la Sociedad Hipotecaria Federal o las instituciones financieras.

7. Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad en: AVISO DE PRIVACIDAD.

8. En caso de que las imágenes o videos muestren los inmuebles con muebles, decoraciones o equipamiento, debes tener en cuenta que estos elementos no están incluidos en el precio. No forman parte de la promoción y, por lo tanto, no existe obligación de entregarlos, regalarlos o incluirlos en ninguna promoción.

9. Te sugerimos consultar y descargar la NOM-247-SE-2021 para obtener más información.

10. Contamos con una Política Antidiscriminación en Alex Castillo Inversiones para asegurar un trato igualitario y libre de discriminación.